创业团队发生矛盾，合伙人该何去何从？

电影《中国合伙人》剧照

北大MBA “小雪”（为保护当事人隐私，本文均用化名）是我去年的一位学生，现在就职于一家医疗领域的电商公司。之前在BAT供职过几年，主做产品方面的事务，有专业方面的特长。后来，跟随直接上司“雷总”跳槽到现在这家公司一起创业。

这家公司之前做医疗器械产品，随着行业的发展，从去年开始其战略策略做了很大的调整，开始致力于往互联网方向发展。

团队核心成员多数是从原有医疗器械公司出来的，另外加上小雪和雷总。而小雪在进入新公司前，对其他核心成员并无了解。其他核心成员有负责研发的李总，有负责运营的张总，小雪入职后负责产品。

小雪来找我的时候，非常憔悴，脸部皮肤上起了很多小包，毒素累积严重，可见平时的心情和作息都不太好。她说话的逻辑性不强，提供给我的很多信息偏凌乱，此处，我就不一一呈现了。

我很耐心地听完她所有的倾诉，期间我能感受到她是一个上进心很强的小女生，只是目前她情绪比较容易失控，需要我帮她指点一二，带她走出迷津。

总起来一句话，她在这里工作很不开心，团队矛盾日渐突出，何去何从处于迷茫状态。

在一个新的环境里，发生这样的问题其实是很严重的。试想，我们很多人可能在目前的工作环境中，每天只是为了工作而工作，并不能从工作中获得乐趣和提升。

那么根源是什么？根源真的是其他人都有问题，其他人都和你对着干吗？即使是其他人都和你对着干，那么你肯定也会有自己的问题，需要去改进。

小雪的问题是，她原来也是现在的直接上司雷总对她以前是很信任的，但是现在已经对她有些冷漠了，不像以前那么支持她了。关于这点，我的理解是，到这家公司工作后，此二人的职位都提升了一个级别，雷所管辖的团队复杂了，他本身是没有太多精力像以前一样对小雪的，未必是冷漠或者支持力度减弱了。

对于雷总，小雪可以变被动为主动，有问题还是可以去和雷总汇报和请教的，要积极主动。

说到这儿我想起来，我曾经有个下属的离开就是因为她和我并不合拍，无法适应我的管理风格而走的。为什么呢？我的管理风格是，对于在你本职工作上工作能力没问题的人，我不会每天主动问问你事情的进度，不会给你把事务安排得像个老八股一样细，我更强调的是，你个人要有很强的自我管理能力和自驱力，有自己做事的想法和方法。如在工作执行过程中有问题，可以随时找我。没问题，可以不找我。如此，自我管理能力强的人跟着我如鱼得水般，工作很开心。而自我管理能力弱，工作关系也搞得把自己当个吃奶的孩子般的人，不适合我，她会不开心。

在教育孩子问题上，我也是这样。如果她选择了一件事情的做法，我会请她自己去思考这么做的后果，不会把我的想法先告诉她，更不会强加给她。如果她的做法会有不良后果，我会告诉她，并再次请她自己确认，是否要冒风险继续原来的做法。选择权还是在于她。

这样几次交流下来，她就知道我是一个什么风格的妈妈。从而，她自己的独立判断和独立做事的能力也逐渐得到了锻炼和加强。所以，当她刚上幼儿园1-2周的时候，老师在例行每周一次给我的沟通手册中就写到，小孩子的自主性很强，如果要说服她，比较难。不能靠哄，要讲严谨、很有逻辑性的、环环相扣的说辞才能说服她，而且你得用一颗平等的心态对待她，简单来说，可以像同龄人或朋友一样去交流。

有一次带她去外地，她因为某事当时情绪有点问题，比较闹。同行的叔叔阿姨试图用哄的方式去帮她缓解一下当时的情绪问题，但是很显然，他们失败了，因为这对她根本不会奏效。她很清楚这种哄是不真实的，她知道自己的需求是什么。只是无法解决而已。

一说到小孩，未免就啰嗦了些。其实我只是想说，工作后，不会有人还拿你当孩子，如果你的领导有精力并愿意用这种管理风格对你，也只会是短期的。

再来说说其他几位部门总。据我了解，大家也都是就事论事，并无私人恩怨。所以，那么这就是沟通问题。所有人的大方向一定是一样的，都是为了把某件事情做好。所以不存在大的矛盾。每天的不开心，有时候是自己放大了自己的情绪而已。

建议，不妨尝试不要把情绪带进工作中，尝试就如同第一天进入公司工作一样，主动些和大家交流。并且作为团队中最年轻的一员，以学习的心态去交流可能会更好。每个人或多或少都有我们可以学习的地方，把心态放好是首要的。

情商也要提高一些。工作内外，可以和上中下级的骨干和有潜力的人把关系做好。这里说的把关系做好，不是大家一起吃吃喝喝就可以。最好能找一些利益共同点，这样才能更有凝聚力，也更有交流的价值，所建立的关系也会更牢靠。

最后，我告诉小雪，如果你选择离职而不是选择去适应环境，去成长起来。那么，再换一家平台，也会出现类似的情况。所以，我们有些人换工作很频繁，工作中各种抱怨，说到底都是自己没有反省自身问题，没有去做自我的提升和改进。

也欢迎大家有具体的工作问题来和我探讨。